Âàæëèâà ³íôîðìàö³ÿ
Ìè âèÿâèëè, ùî îäíå ç íåùîäàâí³õ îíîâëåíü Microsoft Windows ìîæå âïëèâàòè íà ìåõàí³çì çàõèñòó CodeMeter ïðîãðàìíîãî çàáåçïå÷åííÿ LIRA-FEM 2025 R1. Ó äåÿêèõ âèïàäêàõ öå ìîæå ïðèçâîäèòè äî òîãî, ùî ïðîãðàìà íå çàïóñêàºòüñÿ àáî ïåðåñòຠâ³äïîâ³äàòè.
Ðåêîìåíäîâàí³ ä³¿
- âñòàíîâ³òü LIRA-FEM 2025 R2;
- çàñòîñóéòå îñòàíí³é äîñòóïíèé ïàêåò îíîâëåííÿ äëÿ LIRA-FEM;
- ï³ñëÿ îíîâëåííÿ ïåðåâ³ðòå, ÷è çáåð³ãàºòüñÿ ïðîáëåìà çàïóñêó.
ßêùî âè íàðàç³ âèêîðèñòîâóºòå LIRA-FEM 2025 R1 ³ ñòèêàºòåñü ³ç ïðîáëåìàìè çàïóñêó, ðåêîìåíäóºìî îíîâèòè ïðîãðàìó äî àêòóàëüíî¿ âåðñ³¿.
Íàøà êîìàíäà ïðîäîâæóº ìîí³òîðèíã ñèòóàö³¿.
Up
Ïðîõàííÿ
Áóäü ëàñêà, íàä³øë³òü ôàéë «Â³äîìîñò³ ïðî ñèñòåìó» (msinfo32). Öå äîïîìîæå íàì øâèäêî ïåðåâ³ðèòè êîíô³ãóðàö³þ êîìï’þòåðà òà çíàéòè ïðè÷èíó ïðîáëåìè.
×îìó ìè ïðîñèìî ôàéë «Â³äîìîñò³ ïðî ñèñòåìó» (msinfo32)
Ôàéë «Â³äîìîñò³ ïðî ñèñòåìó» ì³ñòèòü ïîâíó òåõí³÷íó ³íôîðìàö³þ ïðî êîìï’þòåð, ÿêà íåîáõ³äíà äëÿ ä³àãíîñòèêè ïðîáëåì ³ç çàïóñêîì ³ ë³öåíçóâàííÿì ïðîãðàìíîãî çàáåçïå÷åííÿ, çîêðåìà:
- âåðñ³þ Windows òà òèï ñèñòåìè (32/64-bit);
- ìîäåëü ïðîöåñîðà òà îáñÿã îïåðàòèâíî¿ ïàìʼÿò³;
- ³íôîðìàö³þ ïðî BIOS / UEFI;
- äàí³ ïðî âñòàíîâëåí³ äðàéâåðè òà ñèñòåìí³ ñëóæáè;
- àïàðàòíó êîíô³ãóðàö³þ, ùî ìîæå âïëèâàòè íà ðîáîòó äðàéâåð³â ³ ñèñòåì çàõèñòó.
Öåé ôàéë:
- íå ì³ñòèòü ïåðñîíàëüíèõ äàíèõ êîðèñòóâà÷à;
- ôîðìóºòüñÿ ñòàíäàðòíèì çàñîáîì Windows;
- äîçâîëÿº çíà÷íî øâèäøå çíàéòè ïðè÷èíó ïðîáëåìè áåç äîäàòêîâèõ óòî÷íåíü.
Ñàìå òîìó ìè ïðîñèìî íàä³ñëàòè ôàéë msinfo32, à íå ñêð³íøîòè àáî òåêñòîâèé îïèñ ñèñòåìè.
ßê ñòâîðèòè ôàéë «Â³äîìîñò³ ïðî ñèñòåìó»
Êðîêè
Íàòèñí³òü Win + R (Âèêîíàòè).
Ââåä³òü êîìàíäó msinfo32 òà íàòèñí³òü Enter.
Ó â³êí³ «Â³äîìîñò³ ïðî ñèñòåìó» â³äêðèéòå ìåíþ Ôàéë → Çáåðåãòè.
Çáåðåæ³òü ôàéë ó ôîðìàò³ .NFO ó çðó÷íîìó ì³ñö³ (íàïðèêëàä, íà Ðîáî÷îìó ñòîë³) òà íàä³øë³òü éîãî íàì ó â³äïîâ³äü.
Âàæëèâî: âèêîðèñòîâóéòå ñàìå «Çáåðåãòè» äëÿ ñòâîðåííÿ ôàéëó .NFO.
Up
Ïðîáëåìà
ϳä ÷àñ çàïóñêó CodeMeter Runtime Server (ïðîãðàìíîãî çàõèñòó Wibu) ìîæëèâà òàêà ñèòóàö³ÿ:
-
Ñåðâ³ñ CodeMeter Runtime Server íå çàïóñêàºòüñÿ àáî øâèäêî çóïèíÿºòüñÿ.
-
Ó LIRA-FEM / LIRA-CAD ç’ÿâëÿºòüñÿ ïîâ³äîìëåííÿ: “No dongle or license found!”.
-
Ó CodeMeter Control Center íåìຠäîñòóïíèõ ë³öåíç³é.
-
Ó äèñïåò÷åð³ ñëóæá (Services) ñòàòóñ ñåðâ³ñó — íå çàïóùåíèé.
-
Ïðè ñïðîá³ çàïóñòèòè ñåðâ³ñ âðó÷íó âè ìîæåòå ïîáà÷èòè ïîìèëêó, ïîâ’ÿçàíó ç äðàéâåðîì Multikey.sys.
гøåííÿ
-
Ïåðåéä³òü ó ïàïêó:
-
C:\Windows\System32\drivers\
àáî -
C:\Windows\SysNative\drivers\
-
-
Çíàéä³òü ôàéë
Multikey.sys -
Ïåðåä âèäàëåííÿì:
-
³äêðèéòå Äèñïåò÷åð ïðèñòðî¿â Windows (Device Manager).
-
Ïåðåâ³ðòå, ÷è âñòàíîâëåíî äðàéâåð Virtual USB Multikey X64.
-
-
ßêùî äðàéâåð Virtual USB Multikey X64 ïðèñóòí³é:
-
Âèäàë³òü éîãî ÷åðåç Äèñïåò÷åð ïðèñòðî¿â.
-
Ïîò³ì âèäàë³òü ôàéë
Multikey.sys
-
-
ßêùî òàêîãî äðàéâåðà íåìàº:
-
Ïðîñòî âèäàë³òü ôàéë
Multikey.sys
Öåé äðàéâåð ³ ôàéë âèêîðèñòîâóþòüñÿ äëÿ åìóëÿö³¿ àïàðàòíîãî êëþ÷à çàõèñòó (dongle), àëå áëîêóþòüñÿ ñèñòåìîþ Wibu ³ êîíôë³êòóþòü ³ç çàïóñêîì CodeMeter.
-
-
Ïåðåçàâàíòàæòå Windows.
-
ϳñëÿ öüîãî CodeMeter Runtime Server òà LIRA‑FEM (àáî LIRA‑CAD) ïîâèíí³ çàïóñêàòèñü áåç ïîìèëîê.
Îïèñ
-
Multikey.sys— êîìïîíåíò ñòîðîííüî¿ ïðîãðàìè, ùî ñòâîðþº â³ðòóàëüíèé àïàðàòíèé êëþ÷ (dongle). -
Wibu, âèðîáíèê CodeMeter, âêëþ÷ຠöåé äðàéâåð äî «÷îðíîãî ñïèñêó», ³ â³í çàâàæຠíîðìàëüí³é ðîáîò³ éîãî ñåðâ³ñ³â.
-
Âèäàëåííÿ ôàéëó òà äðàéâåðà äîçâîëÿº ñåðâ³ñó CodeMeter çàïóñòèòèñÿ êîðåêòíî.
ßêùî ï³ñëÿ öüîãî ïðîáëåìà çáåð³ãàºòüñÿ — ìîæëèâî, º ³íø³ êîíôë³êòí³ äðàéâåðè àáî ïîøêîäæåíà ³íñòàëÿö³ÿ CodeMeter. Ó öüîìó âèïàäêó âàðòî ïåðåâñòàíîâèòè CodeMeter Runtime Server àáî çâåðíóòèñü ó òåõï³äòðèìêó LIRA‑FEM.
Up
Îïèñ
Ç ïî÷àòêó ãðóäíÿ 2022 ðîêó, äî ñëóæáè ñóïðîâîäó ïî÷àëè íàäõîäèòè òàê³ ïèòàííÿ. ϳñëÿ îíîâëåííÿ Windows íà êîìï'þòåðàõ ç â³äåîêàðòàìè AMD Radeon ïðîãðàìà ÑÀÏÔ²Ð-3D àâàð³éíî çàâåðøóº ðîáîòó. Âåðñ³¿ ç³ ñòàðòîâèì åêðàíîì (ïî÷èíàþ÷è ç ˲ÐÀ-ÑÀÏÐ 2020) çàïóñêàþòüñÿ òà ïîêàçóþòü ñòàðòîâó ñòîð³íêó. Àëå ïðè ñïðîá³ ñòâîðèòè àáî â³äêðèòè áóäü-ÿêó ìîäåëü, ïðîãðàìà çàêðèâàºòüñÿ áåç áóäü-ÿêèõ ïîâ³äîìëåíü. Ñòàð³ø³ âåðñ³¿ áåç ñòàðòîâîãî åêðàíó, â òîìó ÷èñë³ íåêîìåðö³éíà 2016, ïðîñòî àâàð³éíî çàâåðøóþòü ðîáîòó ïðè çàïóñêó.
Ñèòóàö³þ âèÿâëåíî íà íàñòóïíèõ ìîäåëÿõ â³äåîêàðò AMD Radeon: RX 5500M, RX 6700 XT, RX 460, RX 470, RX 480, RX 580, RX Vega 7 (âáóäîâàíà â³äåîêàðòà â ïðîöåñîðè AMD Ryzen 5 46xx, AMD Ryzen 5 56xx, AMD Ryzen 5 75xx, AMD Ryzen 7 47xx, AMD Ryzen 7 48xx).
Ïðîáëåìà
Äëÿ äåÿêèõ ìîäåëåé â³äåîêàðòè Radeon âèÿâëåíî ïðîáëåìè ñóì³ñíîñò³ ÑÀÏÔ²Ð-3D ç îíîâëåíîþ ðåàë³çàö³ºþ äðàéâåðà Adrenalin Edition 22.11. Ó íüîìó º ïîìèëêà ó á³áë³îòåö³ OpenGL, ÿêó âèêîðèñòîâóº ÑÀÏÔ²Ð-3D. Öåé äðàéâåð àâòîìàòè÷íî âñòàíîâëþºòüñÿ íà òèõ êîìï'þòåðàõ, äå óâ³ìêíåíî îíîâëåííÿ Windows òà ³íñòàëüîâàíî îïö³þ îíîâëåííÿ äðàéâåð³â (ââ³ìêíåíî çà óìîâ÷àííÿì).
гøåííÿ
Äëÿ êîðåêòíî¿ ðîáîòè ïðîãðàìè ÑÀÏÔ²Ð-3D íà êîìï'þòåðàõ ³ç â³äåîêàðòîþ Radeon íåîáõ³äíî âèêîðèñòîâóâàòè äðàéâåð â³äåîêàðòè âåðñ³¿ 22.5.1 â³ä 05.2022 àáî ïîïåðåäí³õ âåðñ³é. Äðàéâåð äîñòóïíèé íà ñàéò³ âèðîáíèêà AMD
гøåííÿ #2 Äîäàíî 15.03.2024
Äëÿ âåðñ³é 2022 ³ 2024 ïðîïîíóºìî íàñòóïíå ð³øåííÿ:
- Çàâàíòàæèòè àðõ³â ³ ðîçïàêóâàòè éîãî âì³ñò â áóäü-ÿêó çðó÷íó ïàïêó.
-
Çàïóñòèòè ôàéë
AliasingDetector.exe³ çàïàì'ÿòàòè çíà÷åííÿ (îáâåäåí³ ÷åðâîíîþ ðàìêîþ), ùî â³äîáðàçèëèñÿ ó â³êí³.
-
Çàïóñòèòè
SetContext.batç ïðàâàìè àäì³í³ñòðàòîðà, âêàçàòè âåðñ³þ ³ ââåñòè çíà÷åííÿ ÿê³ áóëè îòðèìàí³ â ïîïåðåäíüîìó ïóíêò³.
Äëÿ ñêèäàííÿ íàëàøòóâàíü ó âèõ³äíå ïîëîæåííÿ çàïóñò³òü AutoContext.bat ç ïðàâàìè àäì³í³ñòðàòîðà ³ ñë³äóéòå ³íñòðóêö³¿.
Up
Ïðîáëåìà
Âñòàíîâëåííÿ äðàéâåðà Guardant ïðèçâîäèòü äî êðèòè÷íîãî çáîþ ñèñòåìè. Ó á³ëüøîñò³ âèïàäê³â êîíòðîëü ö³ë³ñíîñò³ ïàì'ÿò³ âêëþ÷åíèé çà óìîâ÷àííÿì ó Windows 11 ³ ìîæå áóòè âêëþ÷åíèé äëÿ Windows 10. Âñòàíîâëåííÿ äðàéâåðà Guardant ³ç öèì ïàðàìåòðîì ïðèçâîäèòü äî êðèòè÷íîãî çáîþ ñèñòåìè.
гøåííÿ #2 Äîäàíî 15.04.2024
Âåðñ³ÿ äðàéâåðà åëåêòðîííèõ êëþ÷³â Guardant 7.0.224 â³ä 31.05.2024 ïîçáàâëåíà ö³º¿ ïðîáëåìè. Äðàéâåð äîñòóïíèé íà ñàéò³ âèðîáíèêà êëþ÷³â
гøåííÿ
Íàïîëåãëèâî ðåêîìåíäóºìî ïåðåä âñòàíîâëåííÿì äðàéâåðà Guardant âèìêíóòè êîíòðîëü ö³ë³ñíîñò³ ïàì'ÿò³. Äåòàëüí³øå: ²çîëÿö³ÿ ÿäðà
Ùîá âèìêíóòè öåé ïàðàìåòð
Íàòèñí³òü êíîïêó "Ïóñê" òà ââåä³òü "Áàçîâà ³çîëÿö³ÿ".
Âèáåð³òü ñèñòåìí³ ïàðàìåòðè core Isolation ó ðåçóëüòàòàõ ïîøóêó, ùîá â³äêðèòè ïðîãðàìó áåçïåêè Windows.
Up
Ïðè çàïóñêó íà ðîçðàõóíîê ïðîãðàìà âèäຠïîâ³äîìëåííÿ: Length of MBR field greater than 30 bytes. Ùî öå ìîæå îçíà÷àòè?
²ì'ÿ Âàøî¿ çàäà÷³ ñêëàäàºòüñÿ ç ïîíàä 30 ñèìâîë³â. Óêîðîò³òü ³ì'ÿ çàäà÷³.Up
Ùî ðîáèòè ÿêùî äåÿê³ ä³àëîãîâ³ â³êíà ïðîãðàìè (òàê³ ÿê âèá³ð òèïó ñõîä³â, âèá³ð ñòîðîíè â³äêðèòòÿ äâåðíîãî ïîëîòíà, íàëàøòóâàííÿ ³ìïîðòó ïîâåðõîâèõ ïëàí³â òà ³í.) â³äîáðàæàþòüñÿ ïîðîæí³ìè?
Ïðîáëåìà, ùî âèíèêëà, ïîâ'ÿçàíà ç ³íñòàëÿö³ºþ íåùîäàâíî âèïóùåíîãî îíîâëåííÿ Microsoft Windows äëÿ ñèñòåìè áåçïåêè áðàóçåðà Internet Explorer (KB3008923).
Íà äàíèé ìîìåíò ìè øóêàºìî ð³øåííÿ.
Ïîêè ùî ðåêîìåíäóºìî Âàì íå âèêîíóâàòè óñòàíîâêó âèùåçãàäàíîãî îíîâëåííÿ.
ßêùî æ âñå-òàêè Windows âèêîíàâ óñòàíîâêó àâòîìàòè÷íî, äëÿ êîðåêòíî¿ ðîáîòè ïðîãðàìè íåîáõ³äíî âèäàëèòè öå îíîâëåííÿ. Çðîáèòè öå ìîæíà ÷åðåç ïàíåëü óïðàâë³ííÿ Windows – Ïðîãðàìè òà êîìïîíåíòè – Âñòàíîâëåí³ îíîâëåííÿ.
Äÿêóºìî çà ðîçóì³ííÿ!
Up